Jamie Robertson február 11-én partnerével, Francois van Tonder-rel Fokvárosból repült Johannesburgba, amikor a légikísérő "nyíltan szerelmes viselkedésük" miatt inzultálta őket.

"A barátom zaklatott volt, ezért, átöleltem, ő pedig a vállamon nyugtatta a fejét. Nem csókolóztunk és nem nyúlkáltam a nadrágjába. Aztán, körülbelül 20 perccel a leszállás előtt egy légikisasszony hozott egy takarót, és megkért, hogy takarjuk be magunkat, mert néhány utas panaszkodott ránk, valamint közölte velünk, hogy 'gyerekek is vannak a fedélzeten'. Ugyanígy viselkedtem volna és viselkedtem is, ha bármelyik rokonomról van szó, és még sosem kértek meg semelyik légitársaságtól, hogy 'takarjuk be magunkat'." – mondta a felháborodott férfi.

Robertson írásban tett panaszt Willie Marsh-nál, a BA vezérigazgatójánál, valamint megkérte a HRC-t, vizsgálja meg, hogy a homoszexuális párokat diszkriminálják-e a BA járatokon, mivel a légiutas-kísérő viselkedése erről árulkodott. Lehet, hogy a panasz az utasoktól érkezett, ám elfogadhatatlan, hogy a stewardess nem utasította ezeket vissza. Glenda Zvenyika, a BA szóvivője kijelentette, hogy a légitársaság egyenlő esélyeket biztosító, hátrányos megkülönböztetést nem alkalmazó cég és teljes mértékben támogatja az alkotmányban lefektetett emberi jogokat.